Citeam la Titus despre un studiu de caz la o campanie Canon si concluzia lui potrivit careia campaniile (fie ele si virale) nu pot sa iasa extraordinar fara suport media.

Am fost la foarte multe evenimente in .ro (cel mai recent fiind Webstock 2010) in care diverse agentii isi prezentau studii de caz despre proiecte de succes in social media.

Ceea ce este bizar la aceste studii de caz este amploarea rezultatelor: de ordinul zecilor sau sutelor de interactiuni, preluari pe bloguri, user generated content, etc.

Chiar si cel mai geniala mecanica de promotie / interactivitate presupune atingerea in prealabil a unei mase critice care sa pune in valoare aceasta mecanica. De referinta pe acest subiect sunt doua lucrari pe care le-am recomandat deja: Tipping Point de Malcolm Gladwell, respectiv Unleashing the Ideavirus de Seth Godin.

Comunicarea de brand este, cu foarte putine si notabile exceptii, o comunicare in masa care presupune planificare si achizitii media, relatii publice, etc

De abia atunci cand este atins de la un anumit punct critic din punct de vedere reach, campania incepe cu adevarat sa creeze impact si sa produca rezultate cu adevarat demne de luat in seama.

Imi amintesc in acest sens problema lui Ciprian Stavar, de acum cativa ani buni, legata de oamenii de marketing care investesc zeci de mii de euro in site-uri de brand / campanie pe care apoi nu le si promoveaza facandu-le pur si simplu inutile …

Acelasi lucru se aplica si in social media! Totul functioneaza doar in cadrul unui mix inteligent, social media nu este un scop in sine …