Cosmote creste calitatea serviciilor prin lansarea aplicatiei web MVPN Budget Control, integrata pe platforma Cosmote WebCare.
Prin noua aplicatie clientii isi pot administra singuri bugetul alocat si flota de telefoane si anume:
– personalizarea numerelor de telefon
– alocarea lunară a minutelor sau creditului
– transferul de minute între numerele de telefon pentru luna în curs
– vizualizarea în timp real a serviciului Infocost şi consultarea rapoartelor de consum
“Dezvoltăm în mod constant portofoliul de produse şi servicii pentru pune la dispoziţia clienţilor noştri cele mai bune soluţii de comunicare. Noul serviciu MVPN Budget Control a fost creat special pentru a oferi un produs eficient, adaptat nevoii clienţilor noştri de a-şi optimiza bugetul de comunicare în contextul economic actual, furnizându-le cel mai bun instrument de control al costurilor, flexibil şi uşor de folosit”, a declarat Isabela Furtună, Postpaid Market Development & Retail International Offering Manager, COSMOTE România.
Stiu ca Vodafone ofera servicii de administrare a contului similare prin MyVodafone si Orange prin Orange WebCare.
