Astazi am avut parte de una dintre cele mai interesante experiente profesionale: mi-am petrecut toata ziua impreuna cu un client (foarte mare multinationala).

Si nu, nu doar cu marketingul (ar fi fost prea simpla ecuatia) ci si cu research-ul si vanzarile. In plus: agentia de brand, agentia de media, agentia de research, agentia de BTL, agentia de PR …

Ce am remarcat:
- relatia dintre marketing si vanzari este intotdeauna incordata
- marketingul se bazeaza pe research-uri contestate de experienta din teren a celor care coordoneaza vanzarile (mai lasati-ne cu studiile voastre facute pe 12 oameni!)
- rolul celor de la vanzari in decizia de marketing este mai important decat credeam
- batalia pentru consumator continua si e foarte dura la punctul de vanzare
- retailerii au o putere extrem de mare si pot influenta masiv business-ul clientului
- oamenii de vanzari nu sunt prea impresionati de notiuni precum brand equity
- fiecare agentie are impresia ca joaca cel mai important rol si ca celalalte au doar un rol de suport, nicio agentie nu are viziunea de ansamblu a complexitatii intregului proces de marketing
- un bun marketer este cel care stie ce si cand sa ceara de la fiecare agentie in parte si cum sa integreze munca agentiilor

O experienta 360 de grade in adevaratul sens al cuvantului …

In plus, un accent foarte mare pe partea de competitive intelligence: toti am imbracat tricouri ale concurentei si am gandit impreuna un plan de actiune pe termen scurt si mediu impotriva propriilor branduri :)

Mi s-a parut foarte interesant sa compar si sa inteleg avantaje si dezavantaje ale leaderului versus cele ale challengerului.

Asa cum ziceam, o experienta fascinanta!