Elemente inovatoare în materie de design si inalta tehnologie:

· ATM cu retragere în lei si euro – primul de acest tip din România
· VideoPhone – serviciu de videoconferinta 24/7 cu display Apple ce permite discutia faţă în fata cu un consultant CitiPhone
· Terminal Citibank Online – staţie de lucru cu display Apple unde clientul poate accesa website-ul Citibank si realiza tranzactii prin Citibank Online
· Perete electronic de prezentare – un ecran digital interactiv de 46’’ cu prezentarea produselor şi serviciilor Citibank
· Perete media – panou LCD de dimensiuni mari (2.1 x 1.25 m) ce prezintă o colectie actualizata de stiri, indici bursieri, ratele cursului valutar si informatii despre produse
· Brosuri electronice – brosuri interactive Apple iPad ce contin prezentari ale produselor si serviciilor Citibank
· Retea wireless disponibila pentru toti clientii mall-ului.